MODALITES DE LIVRAISON
Nous travaillons avec La Poste pour les envois en Colissimo et par Messagerie ou Transporteur pour les envois plus volumineux. Ci-dessous le descriptif de livraison :
Livraison standard :
- La Poste service Colissimo : expédition d'articles de -30 Kg et format inférieur à L+l+h < 150 cm, facilement transportable vers la France Métropolitaine. Livraison sous 48/72H. La commande vous est remise contre signature. En cas d'absence lors de la livraison, un avis de passage est laissé afin de récupérer la commande dans le bureau de poste le plus proche.
- Par messagerie : expédition principalement d'articles de +30 Kg ou au format supérieur à L+l+h < 150 cm ou fragiles pour la France Métropolitaine. Livraison sous 2 à 4 jours. La commande est remise au pied de l'immeuble ou au pas de la porte pour les maisons et sera livrée sur palette et contre signature. Livraison sur Rendez-vous exclusivement. En cas d'absence lors du rendez-vous pour la livraison, un avis de passage vous est laissé afin que vous puissiez contacter le transporteur et convenir d'un nouveau rendez-vous. Des frais de 2ème présentation pourront alors vous être facturés.
- Par transporteur : expédition sous 10 jours pour les produits volumineux et lourds. La livraison se fait uniquement sur RDV avec livraison confort à l’intérieur de la maison. Tarif sur devis uniquement.
Remarque :
Pour tout le ou les produits > 30 Kg et au format supérieur à L+l+h < 150 cm, le délai et le montant des frais de livraison seront calculés de façon spécifique pour chaque commande et mentionnés lors de la confirmation de commande.
Conseils importants lors de la réception de marchandise :
Paysage recommande au client de vérifier lors de la livraison et en présence du transporteur le contenu, la conformité et l'état du ou des colis. Dans l'hypothèse où le client aurait un quelconque doute de quelque nature que ce soit sur l'état ou le contenu de son colis, il devra vérifier l'état des marchandises reçues et émettre des réserves manuscrites précises et détaillées, datées et signées de la façon suivante : sur le bordereau de livraison fourni par le transporteur, en présence du livreur. Et dans tous les cas, prévenir la société Paysage par lettre adressée à son siège social. La vérification du colis livré est réputée faite et ne pourra plus faire l'objet de contestations, dès lors que le client ou toute personne habilitée à réceptionner le colis aura signé le bon de livraison.